Varias preguntas

[Jorge Trujillo]

Quien es su distribuidor de su programa en México?.

2). Que compañía lo tienen implementados su software Axcrypt Premium en México ?

3). Su programa Axcrypt Premium funciona con sistemas operativo IOS ?

4). Su área de soporte técnico que tipo de soporte o horario manejan ?

5). Si se adquiere su Software a que tipo de soporte tenemos derecho ?

[Sebastián]

1) AxCrypt no utiliza distribuidores. Todo el software se distribuye exclusivamente a través de este sitio web.

2) Cualquier persona es libre de usar AxCrypt. Los nombres de las personas o empresas que utilizan el software son confidenciales. Usted tendría que preguntar a las empresas mexicanas si quieren discutir su solución de cifrado con usted.

3) AxCrypt Premium funciona en iOS y Android.

4) El soporte técnico se ofrece a través de este foro para usuarios libres.

5) Los clientes Premium obtienen prioridad, soporte técnico personal vía correo electrónico directo.

[Jorge Trujillo]

A quien corresponda.

Para cuando quedaría liberado el software de AxCrypt Premium para el sistemas operativo MAC OS Sierra ?, tienen una fecha estimada ?,

De antemano muchas gracias, quedo en espera de sus comentario

Saludos

 

 

[Sebastián]

https://forum.axcrypt.net/axcrypt-mac-beta/

https://itunes.apple.com/us/app/axcrypt/id1157695909?mt=8

[Jorge Trujillo]

A quien corresponda,

Estoy realizando varias prueba con el software Axcrypt Premium, lo que no eh logrado es encriptar el archivo o documento y enviarlo por correo electrónico y que la persona que lo reciba lo pueda abrir utilizando mi llave publica que anteriormente se la proporcione. lo que estoy buscando es poder compartir archivos encriptados entre diferente dominio y sistemas operativo utilizando llave publica o privada.

Me podría apoyar en como habilitar el envió de correo utilizando el método de la llave publica compartida.

Quedo en espera de sus comentarios

Saludos cordiales

 

[Alej]

Una clave pública es algo que usted da al público. En criptografía esto no se considera un secreto. No puede usar la clave pública de alguien para descifrar un mensaje privado.

Si el destinatario desea descifrar un archivo secreto que necesita para cifrar con su clave pública. Pero esto se complica y es por eso que AxCrypt no usa estos términos.

En AxCrypt usas la función de compartir llaves, el destinatario descarga AxCrypt, se registra y son buenos para descifrar el archivo!

[SvanteSpectator]

Hello Jorge,

For reseller enquiries, please contact us via email at info att axcrypt dott net .

[Jorge Trujillo]

A quien corresponda

Tengo algunas dudas sobre el funcionamiento o compartimiento de las llaves que se utilizan el software de Axcrypt.

A continuación te expondré unos ejemplos si es posible que se realice así.

Ejemplos.

Si yo ya compartir mi llave con el usuario A y B, y le envió un archivo encriptado por correo al usuario A y B, lo pondrá abrir?
Si yo envió otro archivo encriptado y le selecciono  compartir el acceso solamente selecciono al usuario B y se los envíos A, B y C, Quien podrá abrir el archivo o como podrían abrirlo? si yo ya le compartir mi llave a A y C también podrán abrirlo ellos?.
De antemano muchas gracias y quede en espera de su apoyo.

Tendrá un número telefónico de soporte en español que me pueda comunicar para explique el funcionamiento del software al 100 o que me realicen una presentación del mismo.

[SvanteSpectator]

Hello Jorge,

The key sharing function embeds the shared key into the file. The file must thus first be key shared with the recipient, then sent or file shared. Please note that AxCrypt does not share or send the actual file. To see a quick instructional video explaining how to use key sharing, please view https://www.youtube.com/watch?v=9z3KOZD-Yks .

You can use the Premium trial to ensure that the software works as expected. If you run out of the trial, please contact us and ask for an extension.

Sorry, we do not have any Spanish language support.

[Anonymous]

Hace aproximadamente un año deje desinstale el programa, encontre unos archivos que necesito, y volvi a descargar el programa, al querer abrir, me pide la constraseña con la que encripte al , Como puedo recuperar contraseñas anteriores?

 

[Toni]

Ace tiempo desinstale el Programa, hoy necesito unos archivos que conservo encriptados. volvi a instalas el programa, y al querer abrir el archivo no abre con la contraseña que genere con la nueva dinstalación.
Como puedo abrir el archivo, o recuperar anterior contraseña?

[Prabhukumar RModerator]

Hello Toni,

AxCrypt is a file encryption software with no backdoor, That means (we do not store the account password anywhere in our servers). Nobody can decrypt the encrypted files without the file password used in the file encryption. This is the way AxCrypt app was designed.

So please try to remember the file password(which was used in the encryption process) to decrypt/open the old encrypted files.

If you think you almost know the password, we have simple software allowing you to try to find your password, and you can download the most recent version from https://account.axcrypt.net/Download/AxBruteForce.exe and read of how to use it at https://forum.axcrypt.net/axcrypt-brute-force/. Please note that we cannot provide support beyond this.

AxCrypt will allow the users to decrypt the encrypted file with the original password which is used for encryption.

If the file was encrypted with a different password than your sign in password, then you have to enter the file password while viewing/decrypting the encrypted file.

Unfortunately, if you do not know the password for an AxCrypt-encrypted file you cannot open it, even if you can sign in to the account. This is by design, it’s just this situation that AxCrypt is made for and it works like this even if you actually are the original owner of the file.

Still, you are facing any issues, please provide more information about the issue and write a mail to support@axcrypt.net.

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