Peux plus accéder à mes dossiers

[garnier]

Bonjour,

Je ne peux plus accéder à mes dossiers protégés par AXcrypt : un message me dit :

–        Vous êtes déjà connectés avec ce mot de passe ; S’il vous plait donnez le mot de passe d’origine de ce fichier… »

Comment faire pour ouvrir ces fichiers.

Merci pour votre réponse

Cordialement

J C Garnier

get.asiat@wanadoo.fr

[SvanteSpectator]

Hello,

The message “Vous êtes déjà connectés avec ce mot de passe…” means just that – you’re already signed with the password you’re trying and it’s no use to re-enter it again, AxCrypt has already tried that password and it doesn’t work.

The reason for this is that you’ve reset your password, which you did on the 25th. Resetting your password does not regain access to already encrypted files. You need to remember the original password.

[Author]

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